Devolución de dinero por todas las compras

Si no recibiste nunca tu pedido y el cargo aparece en el resumen de cuenta de tu tarjeta de crédito, puedes disputarlo como un error de facturación. Presenta una disputa en línea o por teléfono ante la compañía emisora de tu tarjeta de crédito.

Para proteger cualquiera de los derechos que pudieras tener, también envía una carta al domicilio indicado para disputas o errores de facturación. Usa nuestro modelo de carta.

Debes disputar el error dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que te enviaron el primer resumen de cuenta con el error. Si pagaste con tarjeta de débito, las protecciones para consumidores son diferentes que las que se aplican a las tarjetas de crédito. Tal vez no puedas recibir un reembolso por falta de entrega.

Comunícate con el emisor de tu tarjeta de débito a menudo tu banco y pregunta si ofrece algunas protecciones voluntarias. Lee más sobre cómo disputar los cargos.

Hay una ley federal que se aplica a la mayoría de las cosas que ordenas por teléfono, correo o en internet. Esta ley establece las pautas para los plazos de despacho y entrega de los vendedores, lo que deben hacer cuando se presentan demoras y cuándo deben otorgarte un reembolso.

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Un cliente que cambia su mente después de hacer una compra, como decidir que quieren una pantalla de televisión más grande, no es culpa del comerciante y el comerciante no puede ser considerado responsable.

En términos generales, la mayoría de las tiendas ofrecen reembolsos. Por lo general es conforme a una política de la tienda que explícitamente que los retornos se amplían, con el fin de crear y mantener la buena voluntad en la comunidad; pero una vez más, esto es una política de la tienda y no una ley federal.

La ley federal proporciona algunas protecciones limitadas a los consumidores a través de la Comisión Federal de Comercio FTC. La FTC hace cumplir las leyes federales de protección del consumidor, con el fin de prevenir prácticas comerciales fraudulentas, engañosas o injustas como la publicidad falsa.

La agencia demandará a compañías que hacen declaraciones engañosas sobre sus productos o servicios. Cuando la FTC resuelve un caso, intenta obtener reembolsos para los consumidores que perdieron dinero, si es posible, pero estos reembolsos se basan en reglamentos de prácticas empresariales engañosas o injustas, y no en leyes de reembolsos estatales.

En pocas palabras, los reembolsos tienden a ser un problema de contrato de ley estatal. Sin embargo, existen muchas excepciones; no cubre las compras realizadas por teléfono, correo o en línea. Hay muchas maneras de los clientes pueden defraudar a un comerciante a través del proceso de devolución, pero no todo el fraude de retorno se distingue de los retornos legítimos.

Por ejemplo, alguien que tiene dificultades para decidir qué ropa comprar y hace frecuentes vueltas no es tratar de jugar el sistema. Pero alguien que compra un vestido formal, lo usa una vez, y luego lo devuelve al día siguiente es de hecho defraudar al comerciante.

La mercancía devuelta es marcada abajo o tirada lejos, ya menudo incurre en costos ocultos asociados a ser reaprovisionado. Si tiene más preguntas acerca de las leyes de reembolso o cree que tiene un reclamo legal relacionado con una compra que ha hecho, puede ser en su mejor interés consultar con un abogado calificado de protección al consumidor.

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Blog Sobre Lesiones Personales. Si quieres devolver un artículo, aquí te damos la información necesaria Productos Defectuosos.

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Devolución de dinero por todas las compras - Una devolución de pagos ocurre cuando un cliente realiza un reclamo por un cobro de tu negocio y solicita al emisor de la tarjeta que lo Google puede otorgar reembolsos por algunas compras realizadas en Google Play, según las políticas de reembolso que se describen a continuación Inicie sesión en su cuenta de Walmart o comuníquese con Atención al Cliente en iplo.info en un plazo de 90 días desde la compra. Guarde La política de devoluciones de un vendedor debe indicar si puedes devolver el artículo a cambio de un reembolso y cómo hacerlo. Para la mayoría

Por favor tenga en cuenta : Los artículos que requieren verificación de edad a través de una identificación válida emitida por el gobierno, como el alcohol, pueden tener un retraso en el reembolso de hasta 10 días hábiles si Walmart no puede verificar la edad o el cliente no puede recibir su entrega.

Los artículos con un recibo de regalo se pueden cambiar, reembolsar a una tarjeta de regalo o acreditar al modo de pago original del remitente.

Los artículos sin un recibo de regalo se pueden cambiar o reembolsar a una tarjeta de regalo. Si un artículo fue vendido y enviado por Walmart, se aplica la Política de devoluciones estándar. Para las instrucciones de devolución por correo, haga clic en: cómo devolver su artículo por correo.

Walmart validará y certificará que el artículo se ha devuelto exactamente en las mismas condiciones que se envió dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del artículo.

Una vez validado, se procesará el reembolso al método de pago original en un plazo de hasta 10 días hábiles. Un artículo del Mercado es un artículo vendido en Walmart. com por un vendedor que no es Walmart. La mayoría de los artículos se pueden devolver en un plazo de 30 días.

Devolver los artículos comprados a un vendedor del Mercado es fácil. Solo tiene que:. Dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de un artículo devuelto elegible, el vendedor del Mercado verificará el artículo y tramitará el reembolso menos cualquier cargo aplicable.

Los importes aplicables se reembolsarán a través del método de pago original del cliente en un plazo de hasta 10 días hábiles. NOTA: Al dejar su paquete en Walmart para envío vía FedEx, declara que el paquete no contiene materiales peligrosos.

Entre los artículos con materiales peligrosos se incluyen baterías, líquidos inflamables, equipos informáticos, ciertos cosméticos, artículos domésticos y otros productos comunes. Para obtener más información sobre lo que puede considerarse un material peligroso, consulte las pautas del Departamento de Transporte Department of Transport, DOT.

Consulte información adicional en la política de devoluciones del Mercado. Use las instrucciones de envío para devolución del vendedor del Marketplace. Algunos artículos pueden ser elegibles para devolución en una tienda Walmart.

Cualquier artículo de lujo de Marketplace Seller devuelto sin los materiales requeridos será rechazado para su devolución y no se emitirá un reembolso.

Los artículos de lujo dañados serán rechazados para su devolución y no se emitirá un reembolso. Dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción de un artículo de lujo devuelto, el Vendedor del Mercado validará y certificará que el artículo se encuentra en las mismas condiciones en las que se envió originalmente al cliente.

Una vez validados, los reembolsos se procesan al modo de pago original del cliente en un plazo de hasta 10 días hábiles. Antes de aceptar la entrega, los productos de electrodomésticos principales incluidos los electrodomésticos de refrigeración, lavadoras, secadoras, estufas, lavavajillas y algunos microondas deben inspeccionarse en busca de defectos o daños.

Un cliente puede iniciar una devolución de un electrodoméstico para obtener un reembolso completo dentro de los 2 días posteriores a la entrega aceptada. Los electrodomésticos grandes no se pueden devolver en las tiendas Walmart.

Inicie su devolución en la aplicación de Walmart o en línea en walmart. Un artículo elegible para el programa WIC es cualquier artículo enumerado en la lista aplicable de alimentos aprobados por el programa estatal WIC. Un artículo adquirido mediante el programa WIC es cualquier artículo de la lista aplicable de alimentos aprobados por el programa estatal WIC comprado con un cupón para alimentos válido del programa WIC p.

La USDA define como artículo elegible para el programa SNAP cualquier alimento o producto alimenticio para consumo en el hogar. No incluye artículos específicos comprados con beneficios del programa SNAP.

Un artículo adquirido mediante el programa SNAP es cualquier artículo adquirido con un beneficio SNAP. Walmart se reserva el derecho de modificar los términos de esta política en cualquier momento. Se exige recibo con un número de transacción válido para recibir el reembolso sobre el impuesto a las ventas por artículos devueltos dentro del plazo permitido por ley en Connecticut, Massachusetts y Rhode Island.

Walmart se reserva el derecho a limitar o denegar las devoluciones o los intercambios, independientemente de que el cliente tenga o no un recibo. Todas las devoluciones sin recibo están sujetas a un proceso de verificación de reembolso.

Todas las decisiones relacionadas con las devoluciones están sujetas a las leyes aplicables. El gerente de la tienda conserva la autoridad final para aceptar o rechazar cualquier artículo que sea elegible para devolución. Bajo ninguna circunstancia un gerente de la tienda puede aceptar la devolución de un artículo no elegible.

Los gerentes de la tienda siempre pueden, a su criterio, rechazar la devolución de un artículo que consideren que presenta un posible riesgo para la salud o la seguridad de cualquier persona. Walmart también se reserva el derecho de cerrar cuentas de Walmart. com, o cancelar o rechazar pedidos o devoluciones o reembolsos por violaciones o abuso de nuestra política de devoluciones, o cualquier actividad fraudulenta relacionada con las devoluciones.

Skip to main Skip to footer. Logout Login. See All. Actualizada el 01 de Octubre, Available in English Esta política se aplica a las devoluciones de productos comprados en tiendas Walmart de los EE. Lo ayudamos con gusto. Para cambiar o devolver un artículo, debe saber lo siguiente: Dispone de un plazo de 90 días después de la compra para cambiar o devolver un artículo, a menos que se indique lo contrario en nuestras excepciones.

Ahorre tiempo comenzando su devolución en la aplicación de Walmart o en Walmart. com o en Business. Comience aquí: walmart.

Devuelva los artículos en la tienda o desde su auto, sin cargo por correo o programe un retiro con FedEx. Nuestras garantías. Nuestro reembolso y excepciones para el cambio. pueden tener restricciones de devolución por correo. Los artículos que incluyen una batería recargable Por ejemplo, herramientas, taladros, equipos de jardinería, computadoras portátiles etc.

deben contener la batería original para calificar para una devolución. Es posible que los artículos de Marketplace que incluyen una batería recargable no se puedan devolver en la tienda.

Consulte los detalles adicionales en la sección de devolución de artículos vendidos por vendedores de Marketplace a continuación. se deben desarmar por completo y volver a empaquetar antes de devolverlos a una tienda o ubicación de FedEx FedEx puede rechazar el servicio para artículos ensamblados sin empaquetar Los artículos enviados a estados y territorios no contiguos de EE.

Los productos de tabaco y alcohol, que no estén abiertos, solo se pueden devolver a la tienda donde se llevó a cabo la compra original. Consulte más detalles a continuación o visite walmart. Artículos que requieren la presentación del recibo. Articulos sin abrise, no instalados, no dañados en su embalaje original no dañado se pueden devolver hasta 30 dias después de la entrega.

Las devoluciones de electrodomesticos grandes no son aceptadas en las tiendas de Walmart. Por favor inicie su devolucion en la aplicacion de Walmart o visite walmart. Los electrodomésticos pequeños, para un dormitorio y los refrigeradores para vinos que se venden en el Mercado de Walmart se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Consulte los detalles adicionales en la sección Guía de compra y devoluciones de electrodomésticos principales a continuación. Componentes de PC : deben devolverse en el embalaje original.

Después de 30 días, comuníquese con el Fabricante para obtener asistencia con la garantía. Equipos para el hogar y el jardín : Vacíe la gasolina u otros materiales inflamables antes de la devolución.

NO retire el freón de las unidades de acondicionadores de aire. Si aplica, el articulo debe devolverse con la batería original. Para los artículos en Walmart.

com, consulte la página del artículo para confirmar que se puede devolver por correo. Neumáticos : Los neumáticos nuevos que nunca se montaron o instalaron se pueden devolver a cualquier tienda con un Centro de cuidado del automóvil.

Las tiendas sin un Centro de cuidado del automóvil no pueden aceptar devoluciones de neumáticos. Impresiones fotográficas, artículos personalizados y productos fotográficos por ejemplo, mantas, tazas, calendarios : se pueden devolver a una tienda o puede comunicarse con nosotros en walmart.

No los devuelva por correo. Inodoros, tazas de inodoros y urinarios : se pueden devolver si no se han instalado ni utilizado e incluyen el embalaje original. Se pueden devolver inodoros, tazas de inodoros y urinarios nuevos, dañados o defectuosos.

Artículos que solo admiten cambio. Para ayudar a mantener la seguridad de nuestros clientes y asociados, los vendedores del Mercado no reemplazarán ni aceptarán devoluciones ni proporcionarán reembolsos por: Armas de fuego y municiones Pistolas de Airsoft, pistolas de balines y de aire comprimido, ballestas, Ballestas verticales Gas lacrimogeno Vehículos recreativos propulsados por gas p.

El cliente debe tener el Número de Referencia o Número de Control de Transferencia MTCN de la transacción y la identificación correspondiente. Las órdenes de pago se pueden reembolsar en efectivo hasta días después de la compra con el recibo original.

Las órdenes de pago que se hayan cobrado o depositado previamente no son elegibles para reembolsos. Para reembolsos por órdenes de pago dañadas o perdidas, visite moneygram. Los artículos comprados con Affirm se reembolsarán a la cuenta de Affirm del cliente. Si el monto del reembolso supera el saldo del préstamo adeudado, Affirm emitirá un reembolso menos los intereses al banco del cliente.

El procesamiento de los reembolsos puede demorar hasta 10 días hábiles. Si el reembolso se emite mediante otro modo de pago, como una tarjeta de regalo, el cliente es responsable de la devolución del préstamo. Cómo obtener su reembolso.

Devoluciones con recibo ¿No tiene recibo? Devoluciones sin recibo Para devolver o cambiar artículos sin un recibo, el cliente debe presentar una identificación con foto válida expedida por una oficina de gobierno. com o Business.

com: Artículos vendidos por Walmart. se deben desarmar por completo y volver a empaquetar antes de devolverlos a una tienda o ubicación de FedEx FedEx puede rechazar el servicio para artículos ensamblados sin empaquetar.

Los estados y territorios no contiguos de EE. pueden tener restricciones de devolución de correo. Los pagos recurrentes de suscripciones son beneficiosos tanto para los negocios como para los titulares de tarjetas, pero también pueden suponer un riesgo de que se produzcan reclamos.

Por lo general, los titulares de tarjetas se olvidan de las renovaciones de suscripciones y presentan reclamos para cancelar pagos con retroactividad. En términos generales, el proceso de devolución de pagos puede variar según los procesadores de pagos y, tradicionalmente, demora entre 60 y 90 días en resolverse.

En Square, usamos modelos de aprendizaje automático registrados para predecir y detener muchas transacciones fraudulentas antes de que sucedan.

También te mantenemos informado sobre el estado de tu devolución de pagos a través de avisos convenientes en tu Panel de Datos Square. A continuación, encontrarás una descripción general del proceso de devolución de pagos de los principales procesadores luego, veremos cómo lo hace Square :.

Paso 1: Se produce una compra. Todas las devoluciones de pagos empiezan con un cliente que hace una compra en persona a través de una aplicación o en línea. Paso 2: El cliente inicia una devolución de pago.

Después de que el cliente revisa el estado de cuenta de su tarjeta de crédito a fin de mes, puede observar un cargo que no autorizó. Luego, el cliente se comunica con la empresa de la tarjeta de crédito conocida como banco emisor y le solicita que investigue el cargo en cuestión.

Paso 3: El banco emisor se comunica con el banco del comercio. Una vez que el cliente inicia el proceso de devolución de pago, el banco del cliente se comunica con el banco del comercio y le solicita evidencia para refutar el reclamo.

Esto puede incluir cosas como facturas, recibos, constancias de entrega o alguna otra cosa que el comercio tenga para demostrar que la compra es válida. Paso 4: Momento de la decisión.

Después de revisar todas las pruebas suministradas por el banco del comercio, el banco del titular de la tarjeta debe decidir si la compra es realmente válida o no. Paso 5: Se informa al cliente. En este punto, el cliente debe aceptar las pruebas suministradas por el banco adquiriente y pagar los bienes o continuar con el reclamo de la compra y comenzar un proceso conocido como arbitraje.

Si el banco adquiriente determina que la compra no fue válida, el titular de la tarjeta cliente recibe un reembolso por la transacción. Paso 6: Arbitraje. Si el banco emisor y el banco del comercio no llegan a un acuerdo, como último recurso, entran en lo que se conoce como proceso de arbitraje.

La empresa que emite la tarjeta de crédito controla el proceso de arbitraje y su decisión es inapelable. La empresa de la tarjeta de crédito Visa, American Express, etc. revisa las pruebas que suministran las partes y tiene la última palabra sobre quién debe pagar los cargos. Si el comercio pierde el proceso de arbitraje, puede optar por un recurso y compensación en un proceso judicial, asumiendo los costos.

En Square, hacemos las cosas distintas de cómo las hacen otros procesadores. Tenemos un equipo a disposición para hacer que el proceso de reclamo sea lo más simple posible. Paso 1: Te notificamos el reclamo. Paso 2: Tú decides cómo proceder. Puedes aceptar el reclamo como válido u optar por cuestionarlo enviándonos la documentación que tengas de la transacción.

Paso 3: El banco determina si la compra fue legítima o no. Si el banco emite un fallo a tu favor, la transacción queda en pie.

Si el banco emite un fallo a favor del cliente, tendrás que pagar la tarifa. Algunos expertos especulan que esto podría deberse a que los consumidores reconocen que los comercios que no procesan tarjetas con chip son técnicamente responsables de cualquier fraude que se produzca después de deslizar una tarjeta con chip.

Por este motivo, es más importante que nunca procesar las tarjetas con chip EMV con una terminal de pagos EMV como el Square Reader sin contacto y con chip. Un reembolso es una transacción que inicias como vendedor de Square para devolver el dinero al titular de una tarjeta que no está satisfecho con los bienes o servicios adquiridos.

Un reclamo es un reembolso obligado que inicia el titular de una tarjeta de crédito y se emite a través de su banco. Se te avisará de cualquier reclamo de pago con una notificación que llegará a tu Panel de Datos Square y por correo electrónico. Una tarifa por reclamo, o una tarifa por resolución de un reclamo, es una tarifa que puede cobrar la empresa que procesa tu tarjeta de crédito, además de los fondos revocados, si encuentra que eres culpable de una devolución de pago.

Square jamás cobra una tarifa adicional por un reclamo. Muchas empresas que procesan pagos pueden impedir que aceptes tarjetas de crédito por completo si tienes una cantidad inusual de devoluciones de pagos en una cuenta. No, Square no cobra ninguna tarifa adicional por reclamo.

Square solo cobra la tarifa de procesamiento normal como en cualquier otra transacción.

Inicie sesión en su cuenta de Walmart o comuníquese con Atención al Cliente en iplo.info en un plazo de 90 días desde la compra. Guarde Para verificar el plazo de devolución de un producto que pediste, ve a Mis pedidos y selecciona Devolver o reemplazar productos Algunas de las tiendas que aceptan devoluciones no devuelven el dinero sino una tarjeta o vale canjeable durante un periodo determinado de tiempo. Antes de: Devolución de dinero por todas las compras
















Reclamo del titular compars la tarjeta: Devolucin clasificación ed otros lugares solo en la región de EE. Los Devolución de dinero por todas las compras que incluyen poe batería Regalos de alta tecnología Por ejemplo, herramientas, taladros, equipos de rinero, computadoras portátiles Devolución de dinero por todas las compras. En estos casos, poor titular de la tarjeta devuelve un artículo con la expectativa de recibir un reembolso o crédito en la cuenta, pero no recibe nada. Esperamos que los comentaristas traten a los redactores del blog y entre sí con respeto. Incluya todas las cajas originales, documentos, tarjetas de garantía, calificaciones, certificados de autenticidad y tasaciones. Se te avisará de cualquier reclamo de pago con una notificación que llegará a tu Panel de Datos Square y por correo electrónico. Suelen ser artículos de tamaño poco común, de carga, grandes o de gran tamaño o de lujo. Busque su pregunta Busque su pregunta. Un artículo adquirido mediante el programa WIC es cualquier artículo de la lista aplicable de alimentos aprobados por el programa estatal WIC comprado con un cupón para alimentos válido del programa WIC p. Después de revisar todas las pruebas suministradas por el banco del comercio, el banco del titular de la tarjeta debe decidir si la compra es realmente válida o no. La empresa de la tarjeta de crédito Visa, American Express, etc. Causas comunes de las devoluciones de pagos y cómo prevenirlas Explicación del proceso general de devolución de pagos Explicación del proceso de devolución de pagos de Square Cambio de responsabilidad por EMV y devoluciones de pagos Preguntas frecuentes sobre la devolución de pagos Códigos detallados de los motivos de las devoluciones de pagos ¿Qué es una devolución de pago o reclamo de pago? Google puede otorgar reembolsos por algunas compras realizadas en Google Play, según las políticas de reembolso que se describen a continuación Inicie sesión en su cuenta de Walmart o comuníquese con Atención al Cliente en iplo.info en un plazo de 90 días desde la compra. Guarde La política de devoluciones de un vendedor debe indicar si puedes devolver el artículo a cambio de un reembolso y cómo hacerlo. Para la mayoría Google puede otorgar reembolsos por algunas compras realizadas en Google Play, según las políticas de reembolso que se describen a continuación Comprar y donar. Tome buenas decisiones de compra, conozca sus derechos y resuelva los problemas que surjan cuando haga compras o donaciones de caridad Para verificar el plazo de devolución de un producto que pediste, ve a Mis pedidos y selecciona Devolver o reemplazar productos Comprar y donar. Tome buenas decisiones de compra, conozca sus derechos y resuelva los problemas que surjan cuando haga compras o donaciones de caridad Tiene que haber utilizado su tarjeta de crédito para pagar la compra. No tiene que haber pagado todavía por todo el producto o servicio. CONSEJO Una devolución de pagos ocurre cuando un cliente realiza un reclamo por un cobro de tu negocio y solicita al emisor de la tarjeta que lo Devolución de dinero por todas las compras
Puede que usemos rutinariamente dichos dinerk cómo se Devolución de dinero por todas las compras en el sistema de avisos Devoolución. Si el proceso de Regalos de dinero genuinos de comrpas acepta la devolución, se encuentran disponibles las siguientes opciones:. Consulte información adicional en la política de devoluciones del Mercado. gov o. Cualquier artículo de lujo de Marketplace Seller devuelto sin los materiales requeridos será rechazado para su devolución y no se emitirá un reembolso. Mi estado de cuenta muestra que el crédito que tengo disponible se ha reducido por la cantidad del cargo que estoy impugnando. Equipos para el hogar y el jardín : Vacíe la gasolina u otros materiales inflamables antes de la devolución. Vuelva a la tienda o sitio web Escriba una carta Obtenga ayuda externa Publique un comentario en línea Considere las alternativas de resolución de disputas. Incluya todas las cajas originales, documentos, tarjetas de garantía, calificaciones, certificados de autenticidad y tasaciones. Pagos de facturas Express de Walmart. La agencia demandará a compañías que hacen declaraciones engañosas sobre sus productos o servicios. Un artículo adquirido mediante el programa WIC es cualquier artículo de la lista aplicable de alimentos aprobados por el programa estatal WIC comprado con un cupón para alimentos válido del programa WIC p. Tarjeta de crédito. Google puede otorgar reembolsos por algunas compras realizadas en Google Play, según las políticas de reembolso que se describen a continuación Inicie sesión en su cuenta de Walmart o comuníquese con Atención al Cliente en iplo.info en un plazo de 90 días desde la compra. Guarde La política de devoluciones de un vendedor debe indicar si puedes devolver el artículo a cambio de un reembolso y cómo hacerlo. Para la mayoría Algunas de las tiendas que aceptan devoluciones no devuelven el dinero sino una tarjeta o vale canjeable durante un periodo determinado de tiempo. Antes de Una devolución de pagos ocurre cuando un cliente realiza un reclamo por un cobro de tu negocio y solicita al emisor de la tarjeta que lo Para verificar el plazo de devolución de un producto que pediste, ve a Mis pedidos y selecciona Devolver o reemplazar productos Google puede otorgar reembolsos por algunas compras realizadas en Google Play, según las políticas de reembolso que se describen a continuación Inicie sesión en su cuenta de Walmart o comuníquese con Atención al Cliente en iplo.info en un plazo de 90 días desde la compra. Guarde La política de devoluciones de un vendedor debe indicar si puedes devolver el artículo a cambio de un reembolso y cómo hacerlo. Para la mayoría Devolución de dinero por todas las compras
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Por la mayoría de las leyes estatales, los reembolsos están sujetos a la política establecida de reembolso de la tienda en el momento de la compra, a menos que La política de devoluciones de un vendedor debe indicar si puedes devolver el artículo a cambio de un reembolso y cómo hacerlo. Para la mayoría Tiene que haber utilizado su tarjeta de crédito para pagar la compra. No tiene que haber pagado todavía por todo el producto o servicio. CONSEJO: Devolución de dinero por todas las compras
















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By Teshura

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