No todas las compañías tienen el mismo funcionamiento, pero según la ley dispones de un tiempo de 30 días para devolver el carro. Sin embargo, hay compañías que establecen que puedes regresar el auto nuevo en 3 días o con millas.

Otras empresas trabajan con plazos más largos, pero en general dependerá del estado del vehículo cuando realizaste la compra. En otros casos, simplemente no podrás hacer la devolución porque el concesionario no ofrece esta opción.

Es por ello que antes de hacer la compra sería apropiado que consultes acerca de los términos de devolución y si el concesionario dispone de esa alternativa.

Si compras un automóvil nuevo o usado en un concesionario de Estados Unidos y surgen problemas relacionados con su funcionamiento, tienes algunos derechos legales como comparador. La Ley de Derechos del Consumidor de establece que el automóvil que compras debe ser de una calidad satisfactoria, adecuada para el propósito y como se describe.

En el caso de un automóvil usado, la calidad satisfactoria tiene en cuenta la antigüedad y el millaje del automóvil. Esta ley te da derecho a rechazar un vehículo defectuoso y a solicitar un reembolso. LemonLaw puede ayudarle a ejercer sus derechos como comprador; amparados en la Ley del Limón en California, siempre estamos listos para dar seguimiento y proveer de la atención necesaria para que sus derechos sean respetados, acérquese y obtenga una consulta gratuita de su caso.

La ley establece que cuando un fabricante no puede reparar un vehículo u otro bien de consumo después de un número razonable de intentos y el defecto o daño es considerable, se debe reemplazar el bien defectuoso o reembolsar el dinero al consumidor.

Si se enfrenta a problemas con un vehículo defectuoso, ¡ llámenos! Antes de defender a los consumidores, gestionaba asuntos de garantía para fabricantes de coches, por lo que conozco ambas perspectivas a la perfección.

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Los concesionarios pueden ofrecer una garantía total o limitada sobre todos o algunos de los sistemas o componentes de un carro. La mayoría de las garantías de carros usados son limitadas y su cobertura varía.

Si tiene una garantía total, incluirá los siguientes términos y condiciones:. Si no aplica cualquiera de estas cláusulas, entonces es una garantía limitada. Una garantía total o limitada puede no cubrir la totalidad del carro. El concesionario puede especificar que sólo están cubiertos ciertos sistemas.

Si compra un carro que viene con garantía, asegúrese de obtener una copia del documento. Revísela atentamente y sepa qué es lo que cubre. La garantía incluye información detallada, por ejemplo, cómo obtener las reparaciones para una parte o un sistema que está cubierto.

También dice quién es legalmente responsable de cumplir los términos y las condiciones de la garantía. Para asegurarse de poder aprovechar las ventajas de la cobertura, pídale al concesionario los documentos de garantía del carro. Tenga el VIN a mano cuando llame.

Un contrato de servicio es una promesa de realizar o pagar ciertas reparaciones o servicios. Usted puede comprar un contrato de servicio en cualquier momento.

Los venden los fabricantes de carros, los concesionarios y algunas compañías independientes. Los precios y la cobertura variar ampliamente. Para decidir si necesita un contrato de servicio, considere las siguientes preguntas:. Si le compra un contrato de servicio al concesionario dentro de los 90 días posteriores a la compra de un carro usado, el concesionario no puede eliminar las garantías implícitas de los sistemas cubiertos en el contrato.

Pero si compra un contrato de servicio que cubre el motor, automáticamente obtendrá garantías implícitas para el motor.

Esas garantías podrían ofrecerle una protección que supera el alcance del contrato de servicio. Asegúrese de obtener una confirmación por escrito de la vigencia de su contrato de servicio.

Si tiene un problema que usted cree que está cubierto por una garantía o contrato de servicio, siga las instrucciones indicadas en la garantía o el contrato para obtener el servicio. Si surge una disputa y no puede resolverla con el concesionario, tiene algunas opciones:. Para aprender más sobre cómo comprar y mantener un carro, visite ftc.

CFG: Translation Menu ES English CFG: Secondary Menu ES Reporte el fraude Lea alertas para consumidores Reciba alertas para consumidores Visite ftc.

Sobrescribir enlaces de ayuda a la navegación Inicio Articulos View this page in English. Search Terms. financiamiento de carros. Comprar y donar. Puede pedirle ayuda a la Oficina del Procurador General. Visite www. Si usted presenta una denuncia, es posible que ellos puedan mediar en su disputa con el concesionario pero solo si usted y el concesionario están de acuerdo en hacer una mediación.

Lea Mediación: ¿Debería usarla? Puede entablar una demanda en los tribunales para intentar recuperar la cantidad de daños y perjuicios sufridos. Sus " daños y perjuicios " son la diferencia entre el valor del carro que recibió y el valor que debería tener según lo previsto.

También puede usar el costo de las reparaciones para medir daños y perjuicios. El juzgado donde tiene que entablar la demanda dependerá de la cantidad de daños y perjuicios que quiera reclamar:.

El Juzgado de Menor Cuantía es informal. Los Juzgados de Menor Cuantía generalmente no permiten que abogados se presenten para los casos. Lea Juzgado de Menor Cuantía para obtener más información. Probablemente tendrá que contratar a un abogado. Solo se puede demandar en el Juzgado de Menor Cuantía para obtener una sentencia monetaria.

Debería hablar con un abogado para averiguar si puede revocar retirar su aceptación de la venta y cancelar el contrato. Es difícil lograr que se cancele un contrato. No deje de hacer los pagos si quiere cancelar el contrato porque el carro necesita reparaciones.

Si no hace aunque sea un solo pago, el concesionario o el prestamista puede reposeer su vehículo. Lea La reposesión de un vehículo. Ver Todos. Regístrese Ahora.

Encuesta de Usario.

*No se puede devolver un carro usado y cancelar la venta simplemente porque cambió de opinión. La ley no tiene un periodo de "arrepentimiento" para después Algunos concesionarios tienen promociones que ofrecen reembolsos en efectivo o financiación sin intereses para la compra de un vehículo nuevo Realmente es ventajoso utilizar el reembolso del IRS para comprar un carro. Por una parte, es un dinero que no se tenía en cuenta, llega como si

Realmente es ventajoso utilizar el reembolso del IRS para comprar un carro. Por una parte, es un dinero que no se tenía en cuenta, llega como si Algunos concesionarios tienen promociones que ofrecen reembolsos en efectivo o financiación sin intereses para la compra de un vehículo nuevo Reembolsos: El reembolso para carros es: Reembolso comprando carro

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