De esta forma los usuarios pueden acceder a una información resumida sin necesidad de leer los términos, que son generalmente largos. En primer lugar, la empresa Meta, que incluye las tres redes sociales más usadas en España Facebook , Instagram y WhatsApp acumula 7 de las 10 multas de mayor cantidad impuestas por incumplimiento de este reglamento.

La última de ellas y la de mayor cuantía fue debido al traslado de datos personales a Estados Unidos y fue por valor de millones de euros a Facebook.

Fue impuesta por el gobierno Irlandés. La segunda de mayor cantidad fue impuesta por Luxemburgo a Amazon por el incumplimiento en el tratamiento de datos.

Las dos multas restantes de este ranking fueron impuestas a Google por valor de 90 y 60 millones de euros. España es el país de la UE que más multas ha puesto por el incumplimiento de la protección de datos. Contenidos mover a la barra lateral ocultar.

Artículo Discusión. Leer Editar Ver historial. Herramientas Herramientas. Lo que enlaza aquí Cambios en enlazadas Subir archivo Páginas especiales Enlace permanente Información de la página Citar esta página Obtener URL acortado Descargar código QR Elemento de Wikidata.

Crear un libro Descargar como PDF Versión para imprimir. En otros proyectos. Wikimedia Commons. Uso [ editar ] El contrato de términos de uso tiene un propósito legal y es usado por compañías que dan servicios de software , como buscadores web , comercio online y redes sociales. Son cruciales para proteger tu contenido desde una perspectiva de derechos de autor, así como para protegerlo de posibles responsabilidades.

Descubre en la práctica cómo puedes establecer reglas legalmente vinculantes sobre cómo se puede utilizar tu producto, servicio o contenido. Los términos y condiciones no solo son de vital importancia para protegerte de posibles responsabilidades, sino que también contienen información legalmente obligatoria, como los derechos del usuario y las políticas de devolución, desistimiento o cancelación.

En los sitios web de comercio electrónico, las Condiciones de servicio suelen ser el documento que contiene la información relacionada con las condiciones de venta y los medios de pago, envío, entrega, condiciones de cancelación y desistimiento, etc.

A pesar de lo sencillos que parecen, los términos y condiciones están pensados para cumplir con casos increíblemente complejos y muy específicos. Como cada documento de términos y condiciones es un contrato legalmente vinculante cuyo objetivo es protegerte a ti, como titular de la empresa , es de suma importancia que el documento coincida con tus procesos comerciales específicos y con tu modelo de negocio, y que se mantenga actualizado con las diversas leyes a las que se hace referencia en tu contenido.

Las plantillas, simplemente, no son capaces de hacer esto. Por lo tanto, te recomendamos encarecidamente que evites utilizarlas. Lee nuestra respuesta ampliada a esta pregunta aquí.

En general, no hay diferencia legal. Los términos y condiciones, las condiciones de servicio y las condiciones de uso son nombres que se utilizan para hacer referencia al mismo documento. El nombre concreto utilizado es simplemente una cuestión de preferencia. La política de privacidad y los términos y condiciones son acuerdos legalmente vinculantes, pero:.

Los derechos que te otorgan estas garantías legales no están limitados por ninguna otra garantía comercial que ofrezcamos. Si quieres presentar una reclamación de garantía, ponte en contacto con nosotros. Estos términos solo limitan nuestras responsabilidades en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Estos términos no limitan la responsabilidad en caso de fraude, información engañosa y fraudulenta, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia o conducta dolosa. Además, estos términos no limitan tus derechos de acuerdo con las leyes de responsabilidad por productos.

En caso de producirse daños materiales o pérdidas financieras que hayan sido causados por Google, sus representantes o sus agentes debido a una negligencia leve, Google solo será responsable del incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales que provoquen daños típicos previsibles al formalizar el contrato.

Una obligación contractual esencial es aquella que debe cumplirse como requisito previo a la ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento pueden confiar las partes. Esto no cambia la carga de la prueba en detrimento tuyo.

Si eres un usuario empresarial o una organización :. Antes de tomar las medidas que se describen más abajo, te informaremos con suficiente antelación cuando sea razonablemente posible, te explicaremos los motivos de nuestras acciones y te daremos la oportunidad de solucionar el problema, a menos que tengamos razones objetivas y concretas para creer que, al hacerlo:.

Si tenemos razones objetivas y concretas para creer que alguno de tus contenidos 1 incumple los presentes términos, o bien las políticas o los términos adicionales específicos de los servicios ; 2 infringe la legislación aplicable; o 3 podría dañar a nuestros usuarios, a terceros o a Google, nos reservamos el derecho de retirar parte o la totalidad de dicho contenido de acuerdo con la legislación aplicable.

Algunos ejemplos son: la pornografía infantil, el contenido que facilita el tráfico de personas o el acoso, el contenido de carácter terrorista, y el contenido que infringe los derechos de propiedad intelectual de otro individuo.

Google se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso a los servicios o de eliminar tu cuenta de Google en cualquiera de estos casos:. Para obtener más información sobre el motivo por el cual inhabilitamos cuentas y sobre lo que ocurre cuando lo hacemos, consulta esta página del Centro de Ayuda.

Si crees que tu cuenta de Google ha sido suspendida o cancelada por error, puedes apelar la decisión. Naturalmente, puedes dejar de usar nuestros servicios cuando quieras. Si eres un consumidor residente en un país del EEE, también puedes desistir de estos términos en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que los aceptaste.

Si dejas de usar alguno de nuestros servicios, te agradeceríamos que nos dijeras por qué para poder seguir mejorando los servicios.

El respeto a la privacidad y seguridad de tus datos es la base de nuestro enfoque para responder a las solicitudes de divulgación de datos. Nuestro equipo revisa todas las solicitudes de este tipo que recibimos para asegurarse de que cumplan los requisitos legales y nuestras políticas de divulgación de datos.

El acceso a los datos incluidas las comunicaciones y su divulgación por parte de Google Ireland Limited se rige por la legislación de Irlanda y la normativa de la UE aplicable en dicho país.

Para obtener más información sobre las solicitudes de divulgación de datos que recibimos en todo el mundo, y sobre la manera en que las respondemos, consulta nuestro Informe de Transparencia y nuestra Política de Privacidad.

Para obtener más información sobre cómo ponerte en contacto con Google, accede a la página de contacto. Si eres residente de un país del Espacio Económico Europeo EEE o de Suiza, o una organización con sede en alguno de estos países, los presentes términos y la relación que estableces con Google en virtud de ellos y de los términos adicionales específicos de los servicios se regirán por la legislación de tu país de residencia, y podrás iniciar disputas legales ante los tribunales de dicho país.

Si eres un consumidor residente en uno de los países del EEE, ponte en contacto con nosotros para resolver los problemas directamente. La Comisión Europea también ofrece una plataforma de Resolución de litigios en línea , pero Google no está obligada por ley a usar esta ni ninguna otra plataforma de resolución de litigios alternativa.

La ley te otorga determinados derechos que no se pueden limitar mediante un contrato como los presentes términos del servicio. El objetivo de los presentes términos no es en ningún caso el de restringir estos derechos.

Queremos que estos términos sean fáciles de entender, así que hemos utilizado ejemplos sobre nuestros servicios.

Aunque es posible que algunos de los servicios que mencionemos no estén disponibles en tu país. Google puede actualizar los presentes términos y los términos adicionales específicos de sus servicios 1 para reflejar las modificaciones que se producen en sus servicios o en su forma de hacer negocios; por ejemplo, cuando añade servicios, funciones, tecnologías, precios o ventajas o elimina los que han quedado obsoletos ; 2 por motivos legales, regulatorios o de seguridad; o 3 para evitar abusos o daños.

Si modificamos estos términos o términos adicionales específicos de los servicios , te lo notificaremos al menos 15 días antes de que los cambios sean efectivos. Cuando lo hagamos, te ofreceremos la nueva versión de los términos y te indicaremos los cambios materiales que hemos aplicado.

Si no presentas ninguna objeción antes de que los cambios entren en vigor, consideraremos que aceptas los nuevos términos. En la notificación de los cambios se incluirá una explicación del proceso de objeción. Puedes rechazar los cambios, en cuyo caso no se te aplicarán. No obstante, en ese caso nos reservamos el derecho de poner fin a nuestra relación contigo si se cumplen todos los demás requisitos de resolución.

Tú también puedes poner fin en cualquier momento a la relación que mantienes con nosotros cancelando tu cuenta de Google. Si eres un consumidor residente en el EEE, a partir del 28 de mayo del , la ley de protección al consumidor del EEE te otorga el derecho de desistir del presente contrato, tal como se describe en el Modelo de documento de información al consumidor sobre el desistimiento de la UE que se incluye más abajo.

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico.

Puede contactarnos por correo electrónico a través de la dirección account-withdrawal google. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web g.

Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero por ejemplo, por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que usted haya acordado expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

com :. Individuo que utiliza los servicios de Google para fines personales, no comerciales y no relacionados con su actividad comercial, empresa, oficio o profesión. Esto incluye la definición de "consumidores" que incorpora el Artículo 2. Consulta la definición de "usuario empresarial".

Un derecho legal que permite al creador de una obra original como una entrada de blog, una foto o un vídeo decidir si otros individuos pueden utilizar dicha obra y la forma en la que pueden hacerlo, de conformidad con ciertas limitaciones y excepciones.

Derechos sobre las creaciones del ingenio humano, como inventos derechos de patentes , obras artísticas y literarias derechos de autor , diseños derechos de diseño y símbolos, nombres e imágenes comerciales marcas.

Los derechos de propiedad intelectual pueden ser propiedad tuya, de otro individuo o de una organización. Una entidad que pertenece al grupo de empresas de Google es decir, Google LLC y sus filiales , incluidas las siguientes empresas que ofrecen servicios para consumidores en la UE: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited y Google Dialer Inc.

Un concepto legal que define la diferencia entre el funcionamiento esperado y el funcionamiento real de algo. En virtud de la ley, el funcionamiento esperado de algo se basa en la descripción que hace de ello el vendedor o el comerciante, en si cumple las expectativas de calidad y rendimiento, y en su adecuación al propósito para el cual se ha creado.

Una garantía comercial es un compromiso voluntario para cumplir con determinados estándares de calidad y, en el caso de que no se cumplan, la empresa que ofrece la garantía es responsable de reparar el artículo defectuoso, reemplazarlo o reembolsar su valor al consumidor. Una garantía legal es una obligación impuesta por ley según la cual un vendedor o un comerciante debe responder frente al consumidor si los contenidos digitales, los servicios o los bienes que le ha vendido son defectuosos es decir, responder de la falta de conformidad de dichos contenidos digitales, servicios o bienes.

Obligación contractual que tiene un individuo o una organización de compensar las pérdidas que ha sufrido otro individuo u otra organización debido a un procedimiento legal como, por ejemplo, una demanda. Símbolos, nombres e imágenes comerciales que puedan distinguir los productos o servicios de un individuo o una organización de los de otro.

Una entidad legal como una empresa, una organización sin ánimo de lucro o un centro educativo , y no un individuo. Cosas que creas, subes, almacenas, envías, recibes o compartes con Google utilizando nuestros servicios como, por ejemplo:.

Si tienes una cuenta de Google, la asociamos con un país o territorio para poder determinar lo siguiente:. Si no inicias sesión, la versión específica de país se determina a partir de la ubicación en la que estés usando los servicios de Google.

Los términos y condiciones ("Términos") son un conjunto de términos legales definidos por el propietario de una página web. Establecieron los términos y Los términos y condiciones de uso (también conocidos cómo términos y condiciones) son un contrato legal entre el proveedor de un servicio y la persona que Los términos y condiciones son los detalles vitales que las empresas implementan para protegerse y regular la relación con sus usuarios

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Términos y Condiciones - Terms of service are the legal agreements between a service provider and a person who wants to use that service. The person must agree to abide by the terms of service in order to use the offered service. Terms of service can also be merely a Los términos y condiciones ("Términos") son un conjunto de términos legales definidos por el propietario de una página web. Establecieron los términos y Los términos y condiciones de uso (también conocidos cómo términos y condiciones) son un contrato legal entre el proveedor de un servicio y la persona que Los términos y condiciones son los detalles vitales que las empresas implementan para protegerse y regular la relación con sus usuarios

Cuando aceptas, nos estás diciendo que tienes la mayoría de edad que estás legalmente emancipado, o que tienes la mayoría de edad en tu jurisdicción y que puedes celebrar un contrato.

Tenga en cuenta que nuestro Aviso de privacidad, que se encuentra en www. También proporcionamos un Panel de Privacidad que incluye herramientas para que puedas administrar tus opciones de privacidad y obtener más información sobre los datos que recopilamos sobre ti.

También podrías tener otros contratos con nosotros, como el plan de financiamiento de equipo o Contrato de Arrendamiento. Los términos de estos otros acuerdos también se incluyen en tu Acuerdo con nosotros. Como somos el Proveedor que libera de contratos, eliminamos los contratos de servicio anuales.

Eres libre de irte, aunque nos entristecería verte partir. Eres responsable por todos los Cargos incurridos hasta el final o como resultado del plazo de tu Servicio, incluidos los Cargos que cubran los períodos en los que tu Servicio se suspendió por falta de pago.

En la mayoría de los casos, será el cierre de tu ciclo de facturación vigente en ese momento. Si transfieres tu número a otro proveedor, tu Servicio se desactivará inmediatamente una vez que se transfiera el número, aunque aún se te cobrará por un ciclo de facturación completo.

Además, la cancelación del Servicio puede afectar otros acuerdos que tengas con nosotros, incluidos los planes de pago a plazos de equipos o acuerdos de arrendamiento en los que tus pagos pueden acelerarse tras la cancelación.

La cancelación también puede afectar otros servicios que se facturan a través del facturador de TMO, así como cualquier suscripción que puedas tener a través de nosotros. Puede contactarnos a través de www. com, por teléfono al o desde su Dispositivo, o por correo a: T-Mobile Customer Relations, P.

Box , Albuquerque, NM Los clientes de Puerto Rico pueden contactarnos a través de www. T-Mobile pr. com, por teléfono al o desde su Dispositivo, o por correo a: T-Mobile Customer Relations, B7 Tabonuco Street, Suite , Guaynabo, Puerto Rico , Attn.

Toda notificación electrónica será considerada entregada al ser enviada. Toda notificación por correo será considerada entregada 3 días después de ser enviada por correo.

En el caso de cuentas multilíneas, podríamos asignar un "Número de Teléfono Principal" a tu cuenta con el fin de recibir avisos, así como para otros fines. Si deseas cambiarlo, contáctanos.

Para iniciar un proceso de arbitraje o cualquier otro proceso legal de otro tipo, deberás notificar a nuestro agente registrado.

Corporation Service Company es nuestro agente registrado, y lo puedes contactar llamando al Para los clientes de Puerto Rico , nuestro agente registrado es Fast Solutions, LLC y pueden contactarse con él en Citi Tower, Ponce de Leon Avenue, Piso 20, San Juan, Puerto Rico, , teléfono: Excepto en el caso que se describe más adelante para planes con precio base y Precio Fijo garantizado incluida la "Promesa de servicio sin contratos" , podemos cambiar, limitar, suspender o cancelar su Servicio o este Acuerdo en cualquier momento, incluso si participa en cualquiera de los usos prohibidos descritos en estos T y C, o si ya no vive dentro de un área de cobertura de red de T-Mobile , o si participa en conductas acosadoras, amenazantes, abusivas u ofensivas.

Tu cuenta aún puede acumular Cargos incluso si el Servicio está suspendido. Eres responsable de cualquier cargo en el que incurra mientras tu Servicio o cuenta estén suspendidos.

Si el cambio a tu Plan Tarifario, Producto, o Servicio tiene un efecto negativo significante, te notificaremos del cambio con 14 días de anticipación.

Podremos excluir ciertos tipos de llamadas, mensajes o sesiones p. líneas de conferencia y chat, llamadas de transmisión, internacionales, o , etc. Para obtener información sobre nuestra política de desbloqueo, visite www.

Si cambias de planes, la garantía de precio fijo para tu nuevo Plan Tarifario aplicará si es que existe alguno. La garantía de precio fijo está limitada a tus Cargos Recurrentes y no incluye, por ejemplo, funciones adicionales, impuestos, recargos, o cargos, por funciones o Dispositivo adicionales.

Te podemos contactar, sin cargo, en cualquier número de teléfono inalámbrico asignado a tu cuenta, por cualquier motivo, incluyendo publicidad, y de cualquier manera permitida por ley.

Usted da su consentimiento en forma expresa para ser contactado por T-Mobile o por nuestros agentes, por cualquier motivo que sea, incluso por facturación y cobro, en cualquier dirección de correo, número de teléfono, o cualquier otra dirección electrónica donde lo podamos contactar.

Aceptas avisarnos inmediatamente si ya no te podemos contactar en un número de contacto que nos brindaste. Tú declaras que recibiste el consentimiento de cualquier Usuarios Autorizados y otros usuarios en tu cuenta para contactarlos así como está descrito en esta Sección.

Aceptas que todos los consentimientos en esta Sección seguirán vigentes aún después de la cancelación de tu Servicio y cuenta. Al aceptar estos T y C estas aceptando resolver cualquier disputa con nosotros a través de arbitraje individual vinculante o procedimientos de disputas de reclamos de menor cuantía al menos que te excluyas , y para renunciar tus derechos a juicios por jurado y a participar en cualquier demanda colectiva.

Resolución de disputas y arbitraje individual. Esto incluye todo reclamo contra terceros relacionados con los Servicios, Productos o Dispositivos que le sean proporcionados o facturados tales como nuestros proveedores, distribuidores o terceros proveedores , en caso de que tú también presentes algún reclamo en contra nuestra en el mismo procedimiento.

Asimismo, usted y nosotros aceptamos que este Contrato afecta el comercio interestatal; por ende, en la exigibilidad de esta disposición de resolución de disputas aplica y rige la Ley de Arbitraje Federal y las leyes federales sobre arbitraje, y no las leyes estatales pese la disposición general sobre la ley aplicable establecida a continuación.

Para clientes de Puerto Rico , cuando se indica "Tribunal de reclamos de menor cuantía" deben entenderse que se refiere a la Junta de Telecomunicaciones de Puerto Rico para asuntos dentro de la jurisdicción de dicha agencia. Debe solicitar la exclusión para cada línea de Servicio antes de la Fecha Límite de Opción de Exclusión.

Para optar por excluirse de estos procedimientos de arbitraje, puede llamar al o ingresar a www. T-Mobile disputeresolution. Toda solicitud de exclusión que se reciba después de la Fecha Límite de Opción de Exclusión no tendrá validez y, por lo tanto, se le va requerir someter su reclamo a arbitraje o presentarlo ante un tribunal de reclamos de menor cuantía.

El Aviso de disputa debe contener suficiente información para que identifiquemos su cuenta e intentemos resolver su reclamo, incluido a el nombre del titular de la cuenta de T-Mobile ; b el número de cuenta de facturación; c el número de teléfono móvil en cuestión; d una descripción escrita del problema, los documentos pertinentes y la información de apoyo; y e un cálculo de buena fe de los daños que afirma haber sufrido y una declaración de la compensación específica que busca.

Puede estar representado por un abogado u otra persona en ese proceso. Del mismo modo, si tenemos alguna disputa contigo, te enviaremos un Aviso de Disputa a tu dirección de facturación. Tú y nosotros aceptamos negociar tu reclamo de buena fe.

Tú y nosotros estamos de acuerdo que ninguno de los dos podemos iniciar ningún procedimiento de arbitraje o tribunal al menos que no podamos resolver el los reclamo s dentro de los 60 días posteriores al haber recibido tu Aviso de Disputa y la parte que envió el Aviso de Disputa se ha esforzado en buena fe de resolver el reclamo durante ese tiempo.

Si no podemos resolver los reclamos dentro de 60 días a pesar de esos esfuerzos de buena fe, entonces cualquiera de las partes, ya sea tú o nosotros, puede iniciar los procedimientos de arbitraje o en un tribunal de menor cuantía. Las normas de la AAA están disponibles en www.

Si los reclamos presentados en cualquier solicitud o petición para arbitraje podrían haber sido presentados en un tribunal de menor cuantía, entonces usted o nosotros podemos elegir que los reclamos sean presentados en un tribunal de menor cuantía, en vez de arbitraje, en cualquier momento antes que el árbitro sea designado, notificando a la otra parte de esa decisión por escrito.

Cualquier disputa sobre si un reclamo califica para un tribunal de menor cuantía será resuelta por esa corte, no por un árbitro. En el caso de cualquier disputa de este tipo, el procedimiento de arbitraje permanecerá cerrado a menos y hasta que el tribunal de menor cuantía emita una decisión de que el reclamo debe proceder en arbitraje.

El arbitraje de toda disputa será administrado por un solo árbitro, el cual será seleccionado de la siguiente manera: i el AAA le enviará a las dos partes una lista de cinco candidatos; ii si las partes no pueden llegar a un acuerdo en un árbitro de la lista, las partes regresaran su lista a la AAA dentro de 10 días, eliminado hasta dos candidatos, y clasificando al resto de los candidatos en orden de preferencia; iii la AAA nombrara como árbitro el candidato con la clasificación total más alta; iv si por alguna razón no se puede nombrar un candidato siguiendo este procedimiento, la AAA puede ejercer su discreción y nombrar un árbitro.

Todos los árbitros designados de conformidad con este proceso están sujetos a los procedimientos de divulgación y descalificación establecidos en las reglas de la AAA y cualquier ley o regla estatal aplicable.

El pago de todos los cargos de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA. Si inicias un arbitraje, debes pagar la tarifa de presentación inicial de AAA, pero te reembolsaremos esta tarifa de presentación al finalizar el arbitraje en la medida en que supere la tarifa por presentar una queja en un tribunal federal o estatal en tu condado o parroquia de residencia.

Este Acuerdo autoriza al árbitro a otorgar honorarios u otras sanciones contra tu abogado. Cualquier hecho, evidencia, documento o testimonio presentado o producido en un procedimiento de arbitraje puede usarse solo en ese procedimiento y no puede divulgarse, presentarse o usarse en otro procedimiento de arbitraje, incluso si se trata de reclamos iguales o similares.

El árbitro tendrá la facultad de decidir sobre su propia jurisdicción, incluidas las cuestiones relacionadas con la existencia, la validez o el alcance de este Acuerdo o de la cláusula de arbitraje, incluido si alguna reclamación está sujeta a arbitraje, siempre que: 1 cualquier disputa sobre si un reclamo califica para la tribunal de menor cuantía será resuelta por esa corte, no por un árbitro; y 2 un tribunal tendrá la autoridad para determinar si las partes han cumplido con los procedimientos informales de resolución de disputas establecidos anteriormente y si cualquier reclamo que usted o nosotros hayamos presentado en el arbitraje o en el tribunal es inconsistente con la Renuncia a Demandas Colectivas incluida en estos T y C.

Renuncia a Demandas Colectivas. Si optas por excluirte del procedimiento de arbitraje según lo estipulado anteriormente, esta Renuncia a Demandas Colectivas no aplicará a ti.

Ni tú, ni ningún otro cliente podrá ser representante o miembro de una demanda colectiva ni participar de ningún otro modo en una demanda colectiva, masiva, consolidada o representativa, sin antes haber cumplido con los requisitos de exclusión mencionados anteriormente.

En cualquier acción entre tu y nosotros, si un tribunal o un árbitro determina que alguna parte de esta disposición de arbitraje o la Renuncia a acciones colectivas y masivas no se puede hacer cumplir con respecto a cualquier reclamo, recurso o solicitud de reparación, entonces la disposición de arbitraje y la Renuncia a Demanda Colectiva no se aplicará a ese reclamo, recurso o solicitud de reparación.

En cualquier procedimiento de este tipo, las conclusiones fácticas del árbitro no tendrán derecho a deferencia por parte del tribunal. Renuncia a juicio por jurado. Este Contrato se encuentra regido por la Ley de Arbitraje Federal, las leyes federales aplicables y las leyes del estado o jurisdicción correspondiente a tu dirección de facturación de acuerdo con nuestros registros, sin considerar las normas en materia de conflictos de leyes de dicho estado o jurisdicción.

Las leyes extranjeras no son aplicables. El proceso de arbitraje o los procedimientos judiciales deberán iniciarse en el condado y estado o jurisdicción correspondiente a tu dirección de facturación de acuerdo con nuestros registros, pero no fuera de EE.

A excepción de cualquier garantía escrita que pudiese ser proporcionada con un Dispositivo o que nos compres a nosotros, y en la medida en que estuviese permitido por la ley, los Servicios, Productos, y Dispositivos son proporcionados en las condiciones "actuales", "con todas sus fallas" y sin garantías de ningún tipo.

No realizamos declaraciones ni otorgamos garantías, ni expresas ni implícitas, incluida cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un fin específico, incluyendo para propósitos de seguridad o autenticación, respecto a su Servicio o Dispositivo.

Aunque nos esforzamos para proteger las cuentas de los clientes, no garantizamos la seguridad. No podemos prometerte, y no lo hacemos, un Servicio ininterrumpido o libre de fallas y no autorizamos a nadie a otorgar garantías en nuestro nombre.

Esto no te privará de cualquier derecho de garantía que puedas tener con respecto a cualquier otra persona. No garantizamos que tus comunicaciones sean privadas o seguras; la interceptación de tus comunicaciones por parte de personas no autorizadas es ilegal, pero dichas interceptaciones pueden ocurrir.

Los Servicios, Productos, y Software, incluido el software del Dispositivo, las interfaces, la documentación, los datos y el Contenido y las Aplicaciones colectivamente, el "Software" brindados por terceros incluyendo aplicaciones de voz , , o E, texto a , u otras funciones de llamadas o mensajes, pueden funcionar de manera diferente a los servicios brindados por nosotros, o es posible que simplemente no funcionen.

Por favor consulta todos los términos y condiciones de dichos productos de terceros. Al usar estos productos, no somos responsables por la disponibilidad o confiabilidad por fallas de textos de mensajes al o por información incorrecta proporcionada acerca de tu ubicación al Centro de Comunicaciones de No te podemos asegurar que te encontrarán si realizas una llamada o envías un texto al No nos hacemos responsables de ninguna descarga, instalación, uso, fallo de transmisión, interrupción o retraso relacionado con el Contenido y las Apps, o con cualquier contenido, servicio, anuncio o sitio web de terceros al que pueda acceder mediante el uso de su Dispositivo o los Servicios, incluso aunque aparezcan cargos por Contenido y Apps en su factura de T-Mobile.

Tú eres responsable por mantener protecciones de seguridad de virus e Internet al acceder al Contenido y Aplicaciones u otros servicios de terceros. Salvo en la medida permitida por la ley, tú y nosotros aceptamos restringir los reclamos por daños, u otras reparaciones monetarias contra la otra parte a daños directos y daños y perjuicios efectivamente sufridos, independientemente de la teoría de responsabilidad.

Esto significa que ninguna de las partes iniciará una demanda en contra de la otra por daños indirectos, especiales, consecuentes, triplicados o punitivos. Los daños no permitidos incluyen, pero no se limitan, a daños que surgen del uso no autorizado o cambios a tu Cuenta, Producto, Servicio, o Dispositivo, o el uso de tu Cuenta, Servicio, Producto, o Dispositivo por ti u otros para autenticar, acceder, usar o realizar cambios a cuentas de terceros, incluyendo cuentas de finanzas, criptomoneda, o redes sociales.

Esta limitación y renuncia también aplica a cualquier reclamo que tu puedas iniciar contra cualquier otra parte, en la medida en que estemos obligados a indemnizar a dicha parte por dicho reclamo. Acepta que no somos responsables por problemas causados por usted o por un tercero, actos de la naturaleza, o por cualquier actividad criminal por parte de alguien no relacionado a T-Mobile.

También aceptas que no somos responsables por correos de voz u otros mensajes perdidos o borrados, por cualquier información como fotos que se pierda o se borre si estamos trabajando en tu Dispositivo, o por la falla o demora en conectar una llamada o texto al o cualquier otro servicio de emergencia.

Salvo en la medida en que estuviese permitido por la ley, tú y nosotros estamos de acuerdo que todos los reclamos deben ser presentados dentro de los 2 años posteriores a la fecha en que surja dicho reclamo.

Aceptas defendernos, indemnizarnos y mantenernos a nosotros y a nuestros directores, oficiales, y empleados indemnes ante cualquier reclamo que surja como consecuencia del uso del Servicio, Producto o Dispositivo, incumplimiento del Contrato, contravención de cualquier ley o reglamentación o violación de los derechos de cualquier tercero que sea atribuible a ti, a cualquier persona en tu cuenta o cualquier persona quien autorices usar el Servicio, Producto, o tu Dispositivo.

Podemos introducir el acceso a tecnologías nuevas, características, o servicios que puedes agregar por un cargo adicional. Si existe cualquier discrepancia entre un término de su Plan Tarifario y estos T y C, el término de su Plan Tarifario rige.

Puede consultar su uso actual en my. com o con el código corto de su dispositivo puede encontrar más información sobre el código corto en www. Los clientes de Sprint Legados pueden verificar el uso actual ingresando a su cuenta en Sprint. com o usando la aplicación My Sprint.

Si no tienes un Plan de Datos, es posible que tu Dispositivo no pueda acceder a los servicios de datos. Un Usuario Autorizado es alguien que tu estableces como alguien que puede acceder y administrar tu Cuenta.

Un Usuario Autorizado puede:. La manera más sencilla de designar un Usuario autorizado es por Internet a través de su cuenta de account.

Un Usuario Autorizado tendrá que confirmar su identidad antes de que le brindemos acceso a la información de la cuenta. Esta información es delicada así que toma medidas para protegerla. Si nos presentan información apropiada de validación de cuenta consideraremos que eso es un acceso autorizado a tu cuenta.

Podemos de manera remota cambiar el software, sistemas, aplicaciones, funciones o programación en tu Dispositivo sin aviso. Estos cambios modificarán tu Dispositivo y podrían afectar o borrar datos que haz almacenado en tu Dispositivo, la manera que has programado tu Dispositivo, o la manera que usas tu Dispositivo.

No podrás usar tu Dispositivo durante la instalación de los cambios, aun para emergencias. También podemos programar o reconfigurar de forma remota tu Dispositivo al momento de la activación en nuestra red o en otros momentos e instalar software y aplicaciones adicionales.

No somos responsables de ninguna información en tu Dispositivo, incluida la información confidencial o personal. En todo momento, debes eliminar o salvaguardar cualquier información confidencial o personal cuando tu Dispositivo esté fuera de tu posesión o control, lo que incluye, entre otros, ceder, intercambiar, devolver o reciclar tu Dispositivo.

Al proporcionarnos tu Dispositivo, aceptas que nuestros empleados, contratistas o proveedores puedan acceder a toda la información de tu Dispositivo.

Aceptas brindarnos información de facturación y relacionada a los impuestos correcta y completa y reportar todos los cambios dentro de 30 días de un cambio.

Recibirás una factura electrónica sin papel al menos que nos digas que quieres una factura en papel. Tiene la opción de cambiar a una factura impresa sin ningún costo, si cambia sus preferencias de facturación en www. com o a través del Servicio al Cliente.

Para obtener más información sobre la facturación electrónica, consulte www. AutoPago : AutoPago es un servicio gratuito que deduce automáticamente los pagos de tu tarjeta de crédito o cuenta corriente para pagar tu factura. A menos que lo exija la ley, no te daremos un aviso adicional ni obtendremos tu consentimiento adicional antes de cargar Cargos a esa tarjeta de crédito o débito.

Descripción del servicio:. Se debe expresar con claridad y detalle cuál es el producto o servicio que puede a contratar y es recomendable incluir una descripción detallada. En este punto es superimportante entender cuál es la relación jurídica que se forma compraventa, arriendo, leasing, corretaje, etc , para que las reglas queden claras.

Tarifas: Importante informar sobre los precios para acceder a la prestación del servicio o producto, indicar si son valores con o sin impuestos, si existen cargos adicionales, el momento en el que se indican las tarifas al usuario, en caso de que sea un servicio con recurrencia es importante expresar el tiempo de duración, así como el método de pago y las consecuencias de la mora o no pagar.

Propiedad intelectual:. Se debe incluir una redacción que conserve en cabeza del empresario todos los derechos de propiedad intelectual Derechos de Autor, Marcas, Diseños industriales. Recomendamos enfatizar en que los usuarios no tienen derechos de explotación sobre la marca, el contenido o cualquier material protegido por las Leyes de propiedad intelectual.

Limitación del servicio: Explicar cuáles pueden llegar a ser los escenarios en los cuales la plataforma deje de funcionar, información sobre asignación de riesgos, responsabilidad y exenciones de responsabilidad.

Uso de cookies dentro del activo digital, cláusulas de indemnidad, separabilidad, datos de contacto para atención al usuario y establecer el marco en el cual se resolverán los conflictos en caso de que surjan. Finalmente, para concluir… Los términos y condiciones son una herramienta legal indispensable para proteger a tu empresa de los distintos escenarios ambiguos que se puedan presentar frente a los usuarios que adquieran tus servicios.

Son esenciales para la protección de los derechos de autor de tu contenido y para protegerte de posibles responsabilidades. Por lo general, los términos contienen cláusulas de derechos de autor, descargos de responsabilidad y condiciones de venta, lo que te permite especificar la ley vigente, enumerar las disposiciones obligatorias de protección del consumidor y mucho más.

Como el documento de términos y condiciones es, esencialmente, un contrato legalmente vinculante; no solo es importante tener uno activo, sino que también es necesario garantizar que cumple con todos los requisitos legales.

Esto significa que el documento debe estar actualizado y al día con todas las normativas aplicables, ser preciso, visible y comprensible, para que todos los usuarios puedan verlo fácilmente y aceptarlo.

Si bien el contenido completo del documento dependerá de las particularidades de tu empresa, los Términos y Condiciones deberían incluir, como mínimo:.